Cách trang FAQ này hoạt động với tài khoản của bạn
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp-rút tiền, và liên hệ khi cần hỗ trợ. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, sau đó chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp nhận ngay từ
lần đầu. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng ví tương ứng, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền thường vào tài khoản a5xe5ce trong vòng vài phút. Rút tiền đi qua bước xác minh danh tính một lần; sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo xử lý
nhanh hơn đáng kể. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL. Nếu có vấn đề phát sinh ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money